Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 26/03/2025

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Best Solution Srls, con sede in Via del Castagno 94 - 59100 Prato, contattabile all'indirizzo email: info@bestsolutionitalia.it

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali forniti dagli utenti tramite il modulo di contatto presente sul sito:

  • Nome e cognome

  • Email

  • Numero di telefono

  • Messaggio inviato dall'utente

Le finalità del trattamento sono le seguenti:

  • Rispondere alle richieste di contatto e fornire informazioni sui servizi (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

  • Ricontattare l'utente per finalità di marketing e invio di comunicazioni promozionali (base giuridica: consenso esplicito, Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e memorizzati su piattaforme di terze parti come Google Sheets e Notion, che adottano misure di sicurezza conformi al GDPR.

I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, ovvero:

  • Per la gestione delle richieste di contatto, fino a 12 mesi dall’ultimo scambio di comunicazioni.

  • Per l’invio di comunicazioni di marketing, fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

4. Destinatari dei dati

I dati potranno essere condivisi con fornitori di servizi terzi (es. CRM, piattaforme di email marketing) esclusivamente per le finalità indicate. Questi soggetti sono vincolati a obblighi di riservatezza e conformità al GDPR.

5. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione.

  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del trattamento all’email info@bestsolutionitalia.it

6. Cookie e strumenti di tracciamento

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